|
ترجمه دومین به معنی قلمرو میباشد منظور نامی است که شما برای سایت خود انتخاب میکنید و
|
|
قرار میگیرد مانند .com و www. بین
|
|
www.your name .com
|
|
و معنی هاست منظور فضایی است که برای آدرس دومین شما در نظر گرفته میشود مانند حجم ایمیل و غیره
|
| |
|
سوال: آیا برای ثبت دامنه حتما باید میزبانی آنرا را هم خریداری کرد؟
|
| خیر. شما برای خریداری دامنه مجبور به خرید سرویس میزبانی وب هاست از ما نمی باشید |
|
ميتوانيد آنرا از شركت ديگري كه احساس ميكنيد قيمت مناسب تري دارند تهيه كنيد فقط توجه كنيد:
|
| كه آيا كيفيت سرور مطلوب مبياشد داراي قطع شدن هاي مكرر ساليانه نباشد آيا قيمت هاست براي حداقل 2 سال ثابت است يا در سال دوم جهت تمديد قيمت را افزايش خواهند داد؟! اين مسايلي است كه كاربران فقط با توجه به ارزاني به سوي چنين سرور هايي سوق پيدا ميكنند |
| |
|
سوال: ايا قبل از اتمام زمان سرويس ها به استفاده كننده از سرويس اطلاع داده مي شود؟
تمامي سعي ما بر اين است كه قبل از اتمام سرويس ها با مشتري تماس حاصل کنیم ، ولي مسئوليت اين كار با مشتري است كه قبل از اتمام سرويس ها نسبت به تمديد آنها اقدام نمايد منظور هاست و دومین میباشد
|
| |
|
|
|
سوال: تنظيم شدن يك فضاي وب چقدر طول مي كشد؟
ما تنظيمات سايت شما را در همان روز كاري انجام مي دهيم و معمولا 24 تا 48 ساعت طول مي كشد كه سايت شما بر روي اينترنت ديده شود.
|
| |
|
|
|
را پشتیبانی میکند؟ Asp سوال: آیا سرور
|
|
را ساپورت نمیکند Asp Linux
|
|
ولي ويندوز بلي
|
|
|
|
سوال: من از شما فضا خريده ام و می خواهم مقدار آنرا ارتقا دهم حالا بايد چه كاری انجام دهم؟
|
|
شما می توانيد در هر لحظه كه مايل بوديد نسبت به ارتقاء فضای خود اقدام نماييد.
|
| |
|
سوال:من سفارش ثبت دامنه را داده ام مدت زمانی كه به طول می انجامد كه دامنه من ثبت شود چقدر است؟
|
|
ثبت دامنه در سيستم های بين المللی متغير است و اين زمان از 12 الی 72 ساعت به طول می انجامد. پس از گذشت حدود 24 ساعت از زمان سفارش،سرویس شما قابل دسترس است
|
| |
|
سوال:من از جايی ديگر دامنه خريداری كرده ام آيا می توانم از خدمات ميزبانی وب شما استفاده كنم؟
|
|
بله، نوع هاست مورد نياز خود را به ما اطلاع دهيد تا سرور پيشنهادي را خدمتتان ارايه نماييم.
|
|
در صورتي كه نياز به راهنمايي نداريد هاست خود سفارش دهيد (نام دامين را حتما وارد كنيد)
|
| |
|
DNS يا Name Serverچيست ؟
Dnsآدرس سايتي است که شما براي ميزباني وب در نظر گرفته ايد و بايد مشخصات ٫آن را از ميزبان وب خود سوال نماييد .
|
| |
|
آیا Domain هميشه براي من به ثبت خواهد رسید ؟
بلي تا مادامي كه آنرا تمديد كنيد به صورت هر ساله يا 5 ساله مالكيت دامين براي شما خواهد ماند
|
| |
|
من Domain خود را قبلا از طریق دیگری به ثبت رسانده ام ، چگونه می توانم آن را به دامين كنترلر شما منتقل کنم؟
برای این کار می بایست هزینه تمدید یک ساله Domain خود را به شركت پرداخت نمایید. پس از آن از شركت قبلي خود بخواهيد دامين را از حالت قفل خارج كند و ايميل ادمين دامين را به Info@siamakweb.ir تغييد دهد و سكرت كد دامين را براي شما ايميل كند در اين صورت ما به صورت اتوماتيك دامين را به پنل خود منتقل ميكنيم.
زمان انتقال بستگی به ثبت کننده قبلی Domain دارد و معمولا انتقال از 3 تا 10 روز كاري بعد از در خواست شما انجام خواهد شد.
توجه كنيد كه در زمان انتقال سايت شما قطع نميشود
|
|
آیا می توانم (DNS) سرویس دهنده Domain خود را تغییر دهم ؟
بله ، در هر لحظه از شبانه روز می توانید با يك ايميل سرویس دهنده Domain خود را به صورت رايگان تغییر دهید .
|
|
آیا با افزایش حجم فضای وب سایت (ارتقاء) اطلاعات من از بین خواهد رفت؟
|
|
در حالت معمولی خیر!
شما پس از ارتقاء سایت خود به پکیج های بالاتر از همان سرور، بدون از دست دادن اطلاعات می توانید از سایت خود با منابع جدید استفاده کنید.
در صورتیکه این ارتقاء شما از پکیج های لينوكس به ويندوز یا بالعکس باشد، اطلاعات شما از بین می رود بنابراین می بایست قبلا از کلیه اطلاعات خود پشتیبان تهیه کرده باشید.
|
| |
|
من IP , DNS احتصاصي ميخواهم و پهناي باند بيشتري نياز دارم چه كار بايد كنم؟
ابتدا به اين صفحه(Host Information) مراجعه نماييد و نياز خود را بررسي نماييد سپس كافيست يك درخواست به پشتيباني ارسال نماييد درخواست شما به سرعت انجام ميشود.
|
| Host Information درخواست به پشتيباني |
| |
|
آیا شما بر روی سایت ما تبلیغات قرار می دهید؟
مسلما خیر. ما هیچگونه بنرهای تبلیغاتی بر روی سایت شما قرار نخواهیم داد
|
| |
|
من تمام ٍEmail های خود را از دست دادم. آیا امکان بدست آوردن آنها از Backup موحود است ؟
خیر. به محض اینکه شما نامه ای را با با برنامه POP3 Client به کامپیوتر خود Download میکنید. آنها از سرور حذف شده و هیچ گونه نسخه پشتیبانی در سرور باقی نمیماند . به علت تفییرات روزانه زیاد در سیستم Email امکان Backup گیری از آنها میسر نمیباشد.
|
| |
|
شرکت شما مالک دامنه ای است که مایل به خریداری آن هستم. آیا می توان آنرا از شما خرید؟
ما یک شرکت ثبت کننده دومین هستيم و مالکیت دومین های ثبت شده را نداريم. شما باید با مالک نام دومین تماس بگیرید كه اطلاعات تماس در سايت آن موجود ميباشد.
|
| |
| |
|
چگونه باید فایل را در فضای وب منتقل (Upload) کرد؟
شما هم می توانید از نرم افزارهای FTP مانند CuteFTP و هم از نرم افزارهای طراحی وب مانند Microsoft Front Page برای Upload کردن فایلهایتان در فضای خریداری شده از ما استفاده کنید.
|
| |
|
چگونه می توان اطلاعات FTP Login را بدست آورد؟
اطلاعات FTP Login پس از آنکه یک پکیج میزبانی وب را ثبت کردید، برای شما با پست الکترونیک ارسال خواهد شد. اگر شما اطلاعات login را گم کرده اید می توانید از طریق لینک "بازیابی رمز عبور" موجود در صفحه اول، مجددا بدست آورید.
|
| |
| |
|
چطور می توان اشتراک میزبانی وب را ارتقا یا تنزل داد؟
برای ارتقا یا تنزل اشتراک میزبانی وب، لازم است که ما اطلاعات زیر را دریافت کنیم. از زمانی که ما این اطلاعات را دریافت کنیم، تا 72 ساعت طول می کشد که تغییرات اعمال شود. لطفا اطلاعات درخواست شده را به آدرس siamakweb@yahoo.com ارسال کنید.
نام دامنه نام كاربري رمز عبور پلن خريداري شده قبلي پلن مورد درخواست جديد
|
عضو شوید
عضویت سریع
آمار مطالب
آمار بازدید
